Cache-A製品はオンラインでのソフトウェアアップデートに対応していますが、アップデートにはメーカーからのスケジュールが必要です。安心パックにご加入の場合は、下記の申請フォームを使って簡単に申請を行うことができます。アップデートの手順を良く読み、作業をおこなってください。

1. 下記Webフォームに必要事項を入力し、アスクDCCへソフトウェアアップデートを申請
   【Cache-Aソフトウェアアップデート申請フォーム 】※安心パックにご加入のユーザ様のみご利用いただけます。
2. 申請後3営業日以内に、アスクDCCからお客様へアップデート準備が完了した旨をメールでご連絡
3. アップデート準備完了のメールが届いたら、Webブラウザ（Safari）からCache-A本体にアクセス
   ※LTOテープが挿入されている場合は取り出して下さい。 
4. ユーザー管理画面（Web GUI）のメニュー【システムツール】＞【ソフトウェア更新】からアップデートを行う
   ※アップデート中は進行ゲージが表示されます。表示されない場合はブラウザでページをリロードしてください。 
5. アップデート完了後、メニュー【バージョン】で最新のバージョンになっているかを確認
6. 【システム終了】からCache-A本体の再起動を行う

 
※アップデート後に日本語リソースのアップデートが必要です。下記の方法を参照してください。