GLYPHのハードディスクは、万が一の故障に対しても、他社にはないサポート体制を用意しています。

保証1. 購入後1年間の内蔵ドライブ無償交換
購入後1年以内に不具合が生じた場合、動作不良が確認された内蔵ドライブに関しては、無償で交換を行います。
※内蔵ドライブのみの交換です。本体の交換は行いません。

保証2. 購入後2年間の無償データリカバリー
購入後2年以内に、ハードウェアトラブルによるデータ消失が生じた場合、データリカバリー作業を無償にて実施します。
※データ復旧は不可能な場合があり、100%保証するものではないことを予めご了承ください。

保証3. 購入後3年間の無償修理
購入後3年間は、本体やパーツ不良等といった故障には無償で修理対応を致します。
※内蔵ドライブの修理は行っておりません。

【ご注意】

• メーカー修理はGLYPH本社（米国）で行う為、修理期間が3週間から1ヶ月程かかることを予めご了承ください。

• データリカバリーに関しては、より高度な診断作業を行いますので、お預かり期間が1ヶ月以上かかる場合もございます。

• サービス範囲でのデータ復旧が不可能と判断された場合や、早急のデータ復旧を望まれる場合、有償のデータリカバリー専門会社である、CBL JAPANを紹介させていただきます。

保証の範囲につきましては、保証書記載の保証規定に準ずるものとします。